я живу в дальнем так сказать зарубежье. любой перевод в Россию стоит минимум 20 долларов( т.е 600 рублей) вне зависимости от суммы перевода. Как заплатить при этом 150рэ.?

впечатления о премиуме самые благоприятные . как смогу (или как ответят на мой вопрос в треде об оплате) - сразу оплачу .
ЗЫ а когда можно будет ещё на 5 дней халявный премиум получить ?

При оплате трех месячев сразу - 133 рубля в месяц, что вполне ненавязчиво акцентируется на страничке выбора абонемента.

А вот насчет игры во всех мирах - можно поподробнее? Я абсолютно уверен, что этот пункт присутствовал на "рекламной страничке" премиума, а теперь его там больше нет. Должен признать, что лично для меня этот пункт был одним из основных аргументов в пользу покупки премиума, и теперь я себя чувствую, мягко говоря, несколько обманутым... Кроме того, я не вижу смысла в отзыве этого пункта - учитывая то, что всегда можно насоздавать кучу аккаунтов, и играть ими с официального благословления? Мне вот попросту лень этим заниматься, я предпочел бы оплачивать премиум, тем более, что он имеет и другие прелести. А так - он многое теряет в моих глазах, и если я не втянусь в игру настолько серьезно, чтобы для меня стало критичным то игровое преимущество, которое он дает - мне прийдется серьезно подумать через месяц...

В новостях указан контакт администрации:
"Куратор проблем владельцев Премиум Акаунтов - Enzo enzo@destinysphere.com" <-- долго я не мог понять , почему мне мат сыпался обратно по поводу данного мыльника потом только нашел верный вариант..

Вообщем отписал Enzo по поводу повторного теста премиума, ждем ответ. Кстати , в свое время в настройках премиума была кнопка обалденная "отказ от абонемента" - жмякал я ее, результата ноль. Какой в ней смысл?

Мы хотели ввести эту фичу для премиумов, но простая до ужаса мысль остановила. Вдумайтесь - а что будет с сотами на втором или третьем мире, когда Вы перестанете платить за премиум?
Мы их, что потереть должны? Переписывать их на новые акаунты - ну очень хлопотное это дело.
Поразмыслив, мы решили установить 1 сбор с желающих играть в разных мирах. Будь то премиум или непремиум. Один раз заплатил - помог нам серверы крутить и потом играй где хочешь.

Мысль, бесспорно, проста - но совсем не так ужасна, как кажется на первый взгляд. Я не экономист, и не мне вам давать советы, так что все нижеследующее является чисто непрофессиональной ИМХОй...

Мало продано премиумов? Две причины - недостаток прелестей премиум-аккаунта, по сравнению с его отсутствием, и недостаток удобных способов его оплаты. Ну и что с того, что "у нас не так много людей, пользующихся кредитками" (это цитирование )? А что, если именно эти люди составляют бОльшую часть вашего целевого рынка - вдруг? Посмотрите, какой вой стоит на форуме - "дайте нам оплату кредами". Банковский перевод - далеко не выход. Лично у меня минимальная ставка комиссии в таком случае составляет 12 вечнозеленых. Выходит - за месяц заплатил, два с половиной месяца в трубу выкинул... Я выкрутился, конечно, но это потребовало соединенных усилий трех человек - только для того, чтобы заплатить всего-то 5 долларов? А совесть меня не замучает - каждый месяц на других выезжать? Да, PayPal облегчит ситуацию, но все равно - чем больше промежуточных посредников, тем больше накладные потери на всякие комиссионные. Сбросить деньги с карты на PayPal - раз комиссия, оплатить с PayPal-a - два комиссия (? не знаю наверняка - никогда еще им не пользовался, но ведь им тоже за что-то жить надо? ). Вроде и мелочи, но каждая такая мелочь чуть-чуть снижает привлекательность продукта для покупателя...

Теперь о том что можно делать с несколькими сотами. Ведь у вас есть механизм "заморозки" соты? Кажется его предлагали, как средство для долго отсутствующих (отпуска, командировки, etc.)? Почему бы не заморозить все соты, кроме основной, если человек не проплатил премиум? Скажем, на месяц-два - мало ли какие накладки случаются... А вот если он не платит и дальше - тогда тереть. Или разносить на разные аккаунты - но именно это делать за дополнительную плату.

Выгода, на мой взгляд, очевидна - увеличивается привлекательность премиум-аккаунта (а значит, увеличивается и объем продаж), уменьшается количество отказавшихся от премиума впоследствии (а кому захочется терять выстраданные соты или нести лишние расходы на оплату их разнесения по разным аккаунтам? ). Вот... Если я не прав, а такой возможности я совсем не отрицаю - был бы рад услышать объяснение ошибок в своих рассуждениях, в жизни пригодится.

Включил вручную вам

to OldCrow

Спасибо за анализ.
По первому пункту
- Вы, безусловно правы - кредитки подключать, в принципе, необходимо.
Но тут есть проблема с безопасностью - все эти проверки кредиток стоят денег и отзыв денег в случае мошенничества тоже стоит денег и услуги авторизационных контор и банков - все зарабатывают за счет нашей цены товара.
В Германии, к примеру, мы отдаем в той или иной форме нашему биллинг-партнеру до 25 процентов того, что зарабатываем.
Так, что подключать или нет кредитки прямо сйчас - надо ещё хорошенько подумать. Желающих, судя по нашей почте, не так уж и много.

По второму пункту:

Слишком сложным будет система
Купил премиум - объединяем акаунты, отказался от премиума - разъединяем акаунты, потом снова соединяем и так далее.
Я не уверен, что предложенная нами модель хороша, но и вами предложенная тоже не идеальна. Возможно, стоит сделать продажу Платинового Акаунта , платишь некую сумму за 6 месяцев и имеешь в этой сумме уже оплаченную услугу по объединению акаунтов и возможность играть в новых мирах.

Ув. dada
расскажите поподробнее про платиновый аккаунт пожалуйста. Что это такое и с чем его едят и будут ли в нем еще бОльшие вкусности заложены ?

ЗЫ
Кстати по теме - Вэб кошельки тоже не идеальны - мне вот лично так они и не написали о создании кошелька хотя я все кажется правильно указал при регистрации и мыло у меня рабочее ( С Enzo потом общался и с вами немного) Я и в классике регился и в лайте - может я и чайник но... там сложновато все таки все, мудрено... Слава богу видно пока премиумы не сильно в моде и Энзо нянчится наверно до сих пор с такими как я и ставит им премиумы вручную ( я ему реквизиты карточки на мыло отсылал) Но потом вы раскрутитесь и кто собственно будет нами заниматься ? Так вот вы бы ввели должность диллера для приема денег напрямую чтоли... ато мне через 2 месяца опять Enzo дергать придется =(

Премиум аккаунт не должен быть читом. Создатели стараются и так всеми силами сделать так, чтобы владелец был максимально доволен. Все делается только ради удобства и комфортабельности... Оправдывают, так сказать, вложенные средства...

Да разве премиум может стать читом ? Это нереально почти что... Пока не начнут продавать юнитов\арты за $ - никаких перекосов не будет. А вот в платину могли б добавить например фичу торговли ( сортировка артов по типам) или еще бОльшую скорость загрузки, или добавили бы премиумникам доп. кнопочки в игру радом со стандартным набором
такие как
карта сферы ( старая уже накрылась + она не полная была и плохо обновлялась)
примерный расчет армии игрока ( у вас же есть все формулы - пусть бы даже специально с погрешностью +\- 1000 крейсеров)
Кнопка расчета времени полета
Официальный расчет исхода боя наконец с удобным и простым интерфейсом

И не говорите мне, что все это можно найти в инете либо самому высчитать ибо повторюсь это не чит а лишь доп. удобством для плательщиков будет.

Хм? Но я ведь не предлагал сделать объединение аккаунтов бесплатным? Даже совсем наоборот, предлагал сделать платным их разъединение.

Сейчас получается так (поправьте меня, если я ошибаюсь): игрок, уже имеющий N аккаунтов в разных мирах должен сначала заплатить 600р за их объединение, и потом еще 1000р за включение возможности играть в новых мирах. Итого 1600р, или год премиума на одном аккаунте...

А объединение и разъединение аккаунтов будут происходить в подавляющем большинстве случаев только по одному разу на игрока, причем до разъединения может и вовсе не дойти. Если каждая из этих операций будет платной, то злоупотреблять ими вряд ли кто-то будет.

Касательно гипотетического шестимесячного платинума - естественно, любое расширение ассортимента только положительно. Но вот если возможность игры в разных мирах будет только в нем - это тоже не самый лучший, на мой взгляд, вариант. Дело в том, что в силу некоторых личных особенностей, я предпочитаю платить раз в месяц - меньше, да больше - чем раз в три месяца - больше, да меньше. И, если только вы не теряете 16,7% от суммы на оплату услуг биллинга etc., вам этот мой подход тоже выгоднее. Соответственно, оплата сразу шести месяцев для меня еще менее предпочтительна... Хотя тут я не возьмусь даже пытаться оценить, насколько много таких "извращенцев", как я.

И еще про кредитки. Да, согласен, вы несете бОльшие расходы. Но почему бы и не выставить бОльшую цену для оплаты кредиткой? Учитывая то, что в данном моем случае, при оплате "впустую" потерялось около 25р ("настоящая" комиссия банка составила едва 5р, но они в обязательном порядке округляют сумму до полного доллара) - то с точки зрения суммы, которой не стало в моем кармане, мне лично абсолютно все равно - оплачиваю ли я 150р и 25р теряю впустую, или я оплачиваю 175р. Только во втором случае я хотя бы уверен, что эти "лишние" 25р пойдут на какое-то благое дело.

Практически везде в дальнем зарубежье есть WebMoney
Надо только не лениться..... Сходить на www.webmoney.ru и поискать ......

Не нужно упираться в какие то пару способов оплаты с той формулировкой, что они "самые лучшие". Сделайте как можно больше вариантов, от PayPal и Wire Transfer до кредиток.
Что-то будет дешевле, что-то дороже, но если у человека напротив дома, через дорогу находится пункт Western Union, он вполне может плюнуть на все и оплатить так.
А если ему облом и есть кредитка - флаг ему в руки.

Ну как премиум стал лучше после угарного теста, а то у меня было желание купить его на пол годика, а потом как попробовал тест сразу захотелося избавиться от премиума но кнопка неработала сидел с багами