Лучше без исключений. надежнее так.

вот интересно...

из переписки...

From: kauxi <...>
To: <...>
Date: 31.10.06 17:56
Subject: Re: AW: No subject

Уважаемый Дада, и снова здравствуйте:)

Очень нужна Ваша помощь в ответе на один вопрос, который к моему прискорбию не дает мне покоя уже более 4 месяцев...

Уже очень давно, 6 июля, я зарегистрировала заявку на сайте КВПИИ о моих потерях в результате недоступности мне игрового интерфейса в течении 3 дней, в период с 1 по 3 июля.

В течении этих 3 дней ко мне наведывался мой сосед, и методично, за 2 дня, убил то, что на тот момент находилось на моей домашней соте.

ответ от комиссии по возвратам меня удивил своей необычайной
оперативностью. я получила ответ по довольно сложному вопросу менее чем через сутки.

ответ, к моему большому удивлению оказался отрицательным. на просьбу объяснить причины отказа мне не ответили, пришлось обратиться к вам всесильному, через несколько недель после проишествия я получила ответ о том, что ответ отрицателен в силу моего непонимания механизма отправки армий на защиту своих колоний.

Вы не можете представить каково же было мое удивление после прочтения такого ответа от Вас! Я безусловно понимаю что это слова того сотрудника КВПИИ, который разбирал мою заявку, но ведь заявка была в том, что я, по какой-то непонятной мне причине не могла попасть на соту, не могла на нее зайти. По прошествии времени, 2 июля была опубликована заметка о том, что сложности, возникающие при некозможности входа в игру связаны с обновлением версии на клиенте на 9-й флеш, но его можно обновить лишь нажав
соответствующую кнопку в появлявшемся диалоговом окне.

на протяжении этих трех дней я сама пыталась побороть возникшую сложность в доступе к игре, греша на свою криворукость.

я перезалила рабочую станцию, переустановила IE, переустановила плагины флеша, откатившись сначала на 7-ю версию, потом на 8-ю, а затем и на 9-ю.
но ничего не помогло:(

потом на форуме появилось сообщение (от 2 июля) что эта проблема связана с обновлением флеша и ее исправили (3 июля).

ровно в 15-00 3 июля я смогла зайти на соту и каково же было мое удивление от увиденного в "зеленую кнопку".

после этого я оставила заявку на сайте КВПИИ, но ее номер не пришел мне во внутренную почту.

по настоянию соальянсовиков я продублировала заявку 6 июля, и до сих пор нахожусь в недоумении от решения КВПИИ.

Я не понимаю как при четкой и обнозначной формулировке заявки из нее вынули совсем непонятную мне причину возникшей у меня сложности.

Я не понимаю насколько ответственен сотрудник, который принял такое решение и дал такой ответ вам.

Меня настораживает факт явной халатности сотрудников, занимавшихся моим делом.

Я очень прошу Вас попытаться помочь мне суть произошедшего, и найти ответ на вопрос, как же мне поступить в этой ситуации.

Мои потери по итогам этой ситуации составляют около 800кк в
продоэквиваленте. это не много... но и не мало для меня. причем самое обидное в том, что я лишилась КЮ, полученных по итогам победы в одном из конкурсов.

я прошу вас помочь мне в разрешении этой непонятной мне ситуации...

Заранее благодарю за прочтение этого письма до конца и ответ на задаваемый вопрос,

С уважением,
Kauxi

>Привет,
>я вам откатывал 2 раза, хотя Вы просто не могли понять механизма отзыва
>армий находяшися в обороне у кого-то. Мне потом все популярно объяснили люди
>обрабатывающие ващу заявку в комиссии.
>В вашем случае сейчас есть наверняка тоже объяснение.
>Почему Вам этот вопрос Глууздосу не задать или на форуме в приемной комиссии
>по возвратам ?

после этого имею ответы...

From: sheller <...>
To: kauxi <...>
Date: 01.11.06 21:40
Subject: Re[4]: AW: WG: Промо отряд.Бойцы.

Здравствуйте, kauxi.

Вы писали 1 ноября 2006 г., 16:01:25:

> Уважаемый Sheller,

> не могли бы вы быть столь любезны и ответить на задаваемый вопрос прямо.

> повторю вопрос - какова совокупность причин (перечислите эти
> причины пожалуйста) в результате которой вы отказали мне в возврате.

> я буду задавать этот простой вопрос до тех пор, пока не получу развернутого ответа.

> с уважением,
> Kauxi


Вам отказано в возврате потому, что Комиссия по возвратам отклонила
вашу заявку. Администрация также решила возврат не производить.
Причины, по которым мы приняли данное решение, это наше внутреннее
дело.


> что необходимо, для того, чтобы пресловутая ясность, на
> отсутствие которой вы киваете, появилась?

Пресловутая ясность не знаю.

>>Здравствуйте, kauxi.
>>
>>Комиссия по возвратам не удовлетворила вашу заявку.
>>
>>Администрация тоже вынуждена отказать, т.к. не видит ясности в данном
>>вопросе. По совокупности причин вокруг этой заявки мы вам отказываем в возврате.
>>
>>
>>
>>Вы писали 31 октября 2006 г., 18:11:25:
>>
>>> Уважаемый Sheller,
>>
>>> буду премного благодарна за более адекватное объяснение отказа возврата.
>>
Объяснение "совокупность причин" меня не удовлетворяет. это не
дает понимания логики существования КВПИИ и случаев, описанных в
уставе вышеупомянутого органа.

с уважением,
Kauxi

девушка с пистолетом в очень малой степени способна побудить меня
к коррекции существующих планов в силу моего непонимания факта
логичности принятия тех или иных решений командой разработчиков, равно как и вероятностью реализации озвученного вами.

Здравствуйте, Kauxi.

К сожалению по совокупности причин не можем удовлетворить
вашу заявку по возврату юнитов:

http://vozvrat.destinysphere.ru/index.p ... iew&id=378
Но с удовольствием вам выдадим девушку с пистолетом после вашего участия в
выставке Игромир

С уважением,
sheller

господа, может объясните мне что к чему...

вц! ну не понимаю я того, что происходит... это ... цензировано ...... которой уже много месяцев... вц, что мешает просто ответить на вопрос "что происходит?"??
/* вц - завмат - ssorion */

мистики то пропали не в результате боя. такое надо возвращать. а если заявок станет меньше - легче будет разобраться.

слушай тезка, раз пошла такая пьянка, может ты попросишь шоб мну мои потери после твоего визита ко мне на соту тож вернули, ведь ты ж собирался об этом попросить,
смотреть здесь forum/viewtopic.php?t=160806&postdays=0 ... c&start=15

а мну по наивности, не подумав отказался, кстати мну тож с Одессы и во время приснопамятного боя тож не мог зайти на соту по причине распития хорошего коньяку в хорошей компании и "расписывания пульки" в той же компании, опять таки в Одессе в Аркадии на пляже. Опять таки, мну из стана противников темных, и что самое главное, мну из того самого города к которому Сам Дада благосклонно относится, как было сказано выше.
Сделай доброе дело в память о "добрососедских" отношениях. А как известно, ни одно "доброе" дело не остается безнаказанным. В реал не уйдешь, снова понулить захочешь, опять таки спать не будешь... ну и т.д. и т.п.

Отчего ушли - к тому и пришли. Карандаш рулит...

сс_ориону - это не завуалированный мат... а вполне открытый... все устали читать и обсуждать одно и тоже. правила должны быть едины для всех... или всем, или никому... но не надо подпольных решений... на вопросы игроков нужно отвечать... замалчивание уже утомило, до крика...

Kauxi - не стоит давить на модераторов Кассандры, они все стараются работать для Вас, и защищают Вас как могут, и поэтому если мы просим не писать матом, то пожалуйста не пишите матом. Я полагаю, в русском языке хватает оборотов чтобы описать любую ситуацию.

С ума все посходили...

У меня нечто похожая ситуация.
Счас жду решения Администрации.
Молчат ..........
Сказали б уже вернут или нет.

2DS_Moridin - я все понимаю... я очень ассертивная и коммуникабельная... но есть одно но... у любого не выдержат нервы, если спрашивать все время одно и тоже, но никогда не получать ответа... я все понимаю... я ассертивна, но мне непонятен принцип черного ящика и волшебного карандаша, которые тут популярны... логики нет... на просьбу помочь понять - никакого ответа... ответы-то будут???

И в правду забавная заявка. Точнее решение по ней.
Там же почти 4 часа лететь... 6 часов бой...
Почти час уже пытаюсь понять логику решения, лог обсуждения заявки дважды перечитал... Думается что всему виной заявка от чапая, которую как раз в эти дни очень эээээ бурно обсуждали в комиссии.

И КОТОРУЮ С УСПЕХОМ РЕШИЛИ В ПОЛОЖИТЕЛЬНУЮ СТОРОНУ ХОЧУ ЗАМЕТИТЬ. Т.К. ЧАПАЙ ИЗ ГОРЯЧО ЛЮБИМОГО ДАДОЙ ПИТЕРА.

ну охота впустую орать? может все же дружно проголосуем за невозвращение боевых потерь по любым причинам? в конце концов - форс есть форс, чего из него цель жизни делать? по крайней мере на будущее будем застрахованы от возвратов. все застрахованы.

ДЛЯ ТОГО ЧТО БЫ ЗА ЧТО ТО ГОЛОСОВАТЬ ИЛИ ЧТО ЛИБО РЕШАТЬ НУЖЕН СЕНАТ ВОТ ТОГДА МОЖНО БУДЕТ ХОТЬ КАК ТО БОРОТЬСЯ С ХУДОЖНИКАМИ

В борьбе с художниками поможет только ластик... Сенат - фикция... По крайней мере, в вопросе рисования точно...