Здраствуйте.
У меня проблема с входом в премиум аккаунт. Я забыл пароль, отправил письмо на восстановление пароля, мне пришёл ответ, где был написал мой новый пароль , а также мое имя "Ваше полное имя: Mell Iko"
Но когда ввожу ето имя, пишет что оно содержит недопустимые символы.
Я отправлял письмо с етой проблемой на billing@ru.destinysphere.com и мне в ответ пришло письмо с непонятной кодировкой (все кодировки перепробывал , никакая не подходит).
Помогите пожалоста.
Заранее спасибо.

Нельзя пробелы в пароле иметь.

А том то вся и проблема...
Имя то мне ето написали, через пробел.
(Я пробывал писать и без него и с "_" но все равно неподходит..)
Возможно сменить имя ? (Или узнать правильное)

У вас два аккаунта?
указывайте BLiK_13

У меня один аккаунт (етот).
Мне пришло письмо от администрации :
Здравствуйте!

Для доступа к Премиум-аккаунту создан новый пароль!
Логин: BLiK_13
Новый Пароль Премиум-аккаунта: ***
Ваше полное имя: Mell Iko
С наилучшими пожеланиями....
___________________________________
На странице входа в премиум раздел ( https://account.destinysphere.net/ru/index.php )
Я пробую вводить свой логин и пароль которые были присланы мне из администрации и мне выдаетса надпись : Недопустимое имя пользователя или пароль!
Тоже самое происходит когда я ввожу вместо логина полное имя.

Придется ждать окончания праздников. Это из-за знака подчеркивания в логине. Хотя .. если в вашем пароле, если символы, отличные от цифр и букв -- то поменяйте его

Нет в пароле только буквы...
Спасибо большое.. буду тогда ждать окончание празников.

Зы: А потом к кому обратитса ?

в чём проблема-то?
зачем вы имя вводите, когда надо логин (BLiK_13) вводить ?

Вводил я и логин (BLiK_13) и имя тоже пробывал (на всякий случай) , никак не заходит