Кто их снимает и через какое время?

Напиши у кого получил и попроси прощения.. Может поможет

Шишка может быть снята через месяц по желанию игрока. А может быть и не снята по желанию модератора
Шишки снимаются по одной в месяц - не больше. Писать лучше тому кто вам ее прописал, если не знаете/забыли пишите Хранителю мира, в котором играете.

а можно хранителю нездешнего мира?
я тогда специально на шишку напрошусь ...