 |
Темы без ответов | Активные темы
|
xanuka
|
|
| Не в сети |
| Инженер-продиумщик |
 |
Зарегистрирован: Пт июн 11, 2004 12:44 Сообщения: 201
|
codesh писал(а): Дает, правда лучше об том, что бы активировать, сообщить через премиум интрфейс.
А ГДЕ ОН? 
_________________ Кассиопея. премиум. IE 6.0
|
|
| Вернуться к началу |
|
 |
|
dada
|
|
| Не в сети |
| Хранитель всея Cфер |
 |
 |
Зарегистрирован: Вт сен 23, 2003 14:43 Сообщения: 16659
|
|
Рассказываю про отправку запроса из премиум интерфейса. Вот Вы зарегистрировали премиум-тест или просто премиум и получили возможность заходить в премиум раздел со своими данными - там про оплату все стоит и все такое. Вот стало быть, решили Вы туда зайти, ввели Вы по ходу оба пароля, все так впустило Вас без формальностей и вот ВЫ внутри - видите желтенькую такую страничку и внизу странички формуляр - вот его-то и можно заполнить и отослать нам - это формуляр с вопросом, пожеланием, критикой, с письмом, короче.
Мы на эти письма отвечаем в первую очередь. Мы это называем премиум - сервисом. Первые три дня после ввода премиум-акаунтов этот премиум-саппорт не работал по нашей дурости, но сейчас, слава Богу, дурь отпустила и все работает.
|
|
| Вернуться к началу |
|
 |
|
xanuka
|
|
| Не в сети |
| Инженер-продиумщик |
 |
Зарегистрирован: Пт июн 11, 2004 12:44 Сообщения: 201
|
Я так лихо, значит, ввел оба пароля, типа, меня туда запустило, все так резко значит пожелтело, мне в очередной раз ткнули носом, что мой счет не оплачен (а почему только один, кстати? я два выставлял). и внизу так приятненько написано:
Цитата: https://account.destinysphere.net/ru/page5.phpНа этой странице вы найдёте суммарную информацию о вашем Премиум-абонементе. Также здесь вы можете продлить ваш абонемент, отказаться от него, изменить ваши персональные данные или пароль Премиум-аккаунта, сменить тип платежа или платёжный период, посмотреть ваши счета в режиме online, а также отправить ваш вопрос в службу поддержки Премиум-аккаунта. Если эта область будет временно недоступна, напишите нам по адресу billing@ru.destinysphere.com.
Огромное спасибо, только в биллинг я уже писамши. Выходные, все такое, ночь темная, да и вообще по субботам шабат - в общем, ни ответа, ни привета.
Формуляр, наверное, тоже на каникулах. Ибо под этой надписью есть кнопка "Помощь", на которую я тыкал, и где мне предложили написать в суппорт-сабака-дестинисфере.ру
Толку, я думаю, будет столько же
Резумэ:
Включите, пожалуйста, мне премиум. Жэвательно, побыстрее
спасибо.
_________________ Кассиопея. премиум. IE 6.0
|
|
| Вернуться к началу |
|
 |
|
xanuka
|
|
| Не в сети |
| Инженер-продиумщик |
 |
Зарегистрирован: Пт июн 11, 2004 12:44 Сообщения: 201
|
Ну, мне ведь предлагают пользоваться формуляром НЕ имея премиум?
Как я могу его иметь, если я тут скандалю, что его у меня нет
Платеж прошел, но в счетах "не подтвержден".
Оплатил я уж 11 часов как.  И все в масенькое такое оконце заглядываю, не построились ли анимисты, не летит ли враг 
_________________ Кассиопея. премиум. IE 6.0
|
|
| Вернуться к началу |
|
 |
|
dada
|
|
| Не в сети |
| Хранитель всея Cфер |
 |
 |
Зарегистрирован: Вт сен 23, 2003 14:43 Сообщения: 16659
|
Tonus писал(а): dada писал(а): но сейчас, слава Богу, дурь отпустила и все работает. Уважаемый! Вечером провел платеж, премиум активен, но в игру меня не пускают, о чем я уведомил администрацию через премиум интерфейс. Когда мне выделят место под солнцем?
Вручную выслал Вам активационный мейл. Проверьте, пожалуйста.
|
|
| Вернуться к началу |
|
 |
|
dada
|
|
| Не в сети |
| Хранитель всея Cфер |
 |
 |
Зарегистрирован: Вт сен 23, 2003 14:43 Сообщения: 16659
|
xanuka писал(а): Ну, мне ведь предлагают пользоваться формуляром НЕ имея премиум? Как я могу его иметь, если я тут скандалю, что его у меня нет  Платеж прошел, но в счетах "не подтвержден". Оплатил я уж 11 часов как.  И все в масенькое такое оконце заглядываю, не построились ли анимисты, не летит ли враг 
Ну у меня стоит - премиум. Повторяю активацию премиума вручную.
|
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 59 гостей |
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|
 |